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亞馬遜封號(hào)風(fēng)波開(kāi)始至今，已有三個(gè)多月，早期被封號(hào)的賣(mài)家，至今未能拿回賬戶(hù)余額及貨物。斷糧危機(jī)是大賣(mài)頻繁進(jìn)行人員調(diào)整的重要原因，一位被辭退的運(yùn)營(yíng)表示，在6月公司部分賬號(hào)被封號(hào)，一周內(nèi)公司走了近百人。

而封號(hào)潮仍未停歇，本周有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，亞馬遜上一個(gè)知名LED燈具品牌被封，類(lèi)似的事件仍在發(fā)生。

封號(hào)超3月，大賣(mài)錢(qián)貨杳無(wú)音訊

這一輪波及甚廣的亞馬遜封號(hào)潮從4月底開(kāi)始，在5月、6月輻射多個(gè)頭部大賣(mài)。在封號(hào)之初，不少賣(mài)家對(duì)于拿回錢(qián)款貨物甚至賬號(hào)仍有一定信心。部分賣(mài)家認(rèn)為，熬過(guò)三個(gè)月，起碼亞馬遜會(huì)將賬戶(hù)余額及FBA貨物歸還，公司仍有轉(zhuǎn)圜的余地。

6月中旬，星徽股份坦誠(chéng)澤寶旗下三個(gè)品牌涉及的部分店鋪被亞馬遜暫停銷(xiāo)售，同時(shí)也表示，“預(yù)期大概率恢復(fù)周期在1-2個(gè)月左右”，可見(jiàn)對(duì)事情后續(xù)情況并不十分悲觀。

中招的大賣(mài)不斷累積，坊間也曾有幾次大賣(mài)賬號(hào)恢復(fù)的傳言，但都被證實(shí)為謠傳。同時(shí)，國(guó)內(nèi)電商渠道及清倉(cāng)渠道，不斷傳來(lái)大賣(mài)低價(jià)甩貨的消息，減員、削減員工福利甚至退租等縮減開(kāi)支的操作逐一發(fā)生。

事件走向與預(yù)期差之甚遠(yuǎn)，3個(gè)月后，亞馬遜并未歸還封號(hào)賣(mài)家的賬戶(hù)余額及貨物，這直接導(dǎo)致一些賣(mài)家公司賬上無(wú)錢(qián)的狀態(tài)。據(jù)知情人士透露，賣(mài)家就此事與亞馬遜溝通，但后者態(tài)度非常強(qiáng)硬。店鋪、品牌化作泡影，若錢(qián)貨這一救命稻草最終也無(wú)法拿回，更大規(guī)模的裁員恐無(wú)法避免，年銷(xiāo)幾十億上百億的公司，一夕之間命運(yùn)將被改寫(xiě)。

有賣(mài)家同行為其鳴不平。“違規(guī)可以扣分、降權(quán)、下架、封號(hào)停售，但不可以扣押資金，這樣不合理，幾年投入付之一炬，這種懲罰力度還不夠嗎？”但也有賣(mài)家認(rèn)為，拳頭不夠重恐難引起足夠重視，讓人對(duì)平臺(tái)生敬畏之心。

現(xiàn)狀是，被封號(hào)賣(mài)家陷入泥濘，而這一群體還在增加。

知名LED燈具品牌被封

本周，有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，某大賣(mài)的LED燈具類(lèi)亞馬遜品牌AM***剛剛被封。

小編在美亞上查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)與“AM***” 相關(guān)的熱門(mén)搜索還有“am*** led pods”、“am*** led lights”等10個(gè)熱門(mén)搜索詞條，但已沒(méi)有該品牌相關(guān)的產(chǎn)品頁(yè)面。搜索結(jié)果中有一兩款產(chǎn)品品牌名與該品牌僅一字母只差，打開(kāi)其中一款霓虹燈條產(chǎn)品，昨天其鏈接的品牌店鋪顯示的是“AM***”，但目前點(diǎn)擊品牌鏈接，已不再跳轉(zhuǎn)店鋪，而是重新回到搜索頁(yè)面、

在Google上搜索“AM***”，可以看到兩條該品牌在亞馬遜的銷(xiāo)售鏈接，但目前點(diǎn)擊鏈接均顯示頁(yè)面走丟，已經(jīng)變狗。

知情賣(mài)家表示，這個(gè)LED燈具品牌屬于廣州某大賣(mài)旗下。

上周末，有賣(mài)家表示，身邊好幾個(gè)月銷(xiāo)百萬(wàn)美金以上的店鋪被封了，“難道封店潮又開(kāi)始了嗎？”同在周六，有賣(mài)家表示，今天我朋友被封了，一位家居賣(mài)家也表示自己已被封號(hào)。

從買(mǎi)房深圳灣一號(hào)到去撿瓶子，亞馬遜賣(mài)家處境急轉(zhuǎn)。

“去年確實(shí)有人賺得猛，我見(jiàn)過(guò)最厲害的在亞馬遜上銷(xiāo)售額流水能月入一億，有的公司去年創(chuàng)立，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入B輪融資，行業(yè)內(nèi)買(mǎi)深圳灣一號(hào)豪宅、開(kāi)豪車(chē)的小老板們不在少數(shù)。但是今年行業(yè)里被封號(hào)事件搞得半死不活的一大堆，有的賣(mài)家一直在想辦法積極自救，加速出貨，或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái)，也有的賣(mài)家被折磨地徹底放棄掙扎。”一位亞馬遜賣(mài)家在接受媒體采訪時(shí)表示。

賣(mài)家賬號(hào)被亞馬遜封停之后，很多公司受到了較大的沖擊。從4月份到現(xiàn)在，一些公司在經(jīng)歷幾個(gè)月負(fù)收入的情況下開(kāi)始裁員。

深圳某公司一個(gè)月裁員近百人

跨境從業(yè)者小X的前公司就是被封號(hào)的公司之一，公司位于深圳，200多人規(guī)模，有運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、美工多個(gè)崗位分工，同時(shí)經(jīng)營(yíng)亞馬遜、Wish，速賣(mài)通，國(guó)際站等平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)都有不同的部門(mén)。

6月中旬，公司的多個(gè)亞馬遜賬號(hào)突然掛了，隨后為了回款，多個(gè)產(chǎn)品超低價(jià)清理庫(kù)存，清貨的時(shí)候在不斷的虧錢(qián)。

“公司已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了，員工的工資都沒(méi)有發(fā)，都賴(lài)在那里也沒(méi)有意思，一位業(yè)績(jī)很好的姐姐這兩天也準(zhǔn)備要走了。而且在職同事了解領(lǐng)導(dǎo)的意思是，最近要慢慢的清人，先清到100人，再慢慢看情況。最近一個(gè)月清了100人左右，公司還在陸續(xù)勸退員工。”小X爆料。

據(jù)了解，該公司的運(yùn)營(yíng)模式此前就曾被員工質(zhì)疑，高價(jià)發(fā)過(guò)去的貨，低價(jià)賤賣(mài)怎么可能有利潤(rùn)呢？而在封號(hào)潮的打擊下，前面?zhèn)湎碌呢浿祹浊f(wàn)美元的貨物不知道該如何處理。公司的領(lǐng)導(dǎo)層預(yù)估，今年公司已經(jīng)虧損一個(gè)億左右。

隨著虧損加劇，清理員工是必然的。小X稱(chēng)：“現(xiàn)在，部門(mén)的組長(zhǎng)都開(kāi)始陸續(xù)離職，今天亞馬遜運(yùn)營(yíng)部門(mén)的一把手也沒(méi)來(lái)上班。因?yàn)楣べY發(fā)不出，除了被開(kāi)除和被勸退的員工，其他員工已經(jīng)做好了離職的準(zhǔn)備。”

這一波平臺(tái)整治行動(dòng)波及到了千千萬(wàn)萬(wàn)的跨境從業(yè)者，在公司賬號(hào)出問(wèn)題之后，很多人被迫離職，并且在很長(zhǎng)的一段時(shí)間找不到新的工作。因?yàn)橐恍┩?lèi)型的公司好多都受到了影響，而未被波及的公司選擇先度過(guò)寒冬，他們中的大多數(shù)不愿意在敏感時(shí)期擴(kuò)大規(guī)模。

中國(guó)賣(mài)家轉(zhuǎn)型迫在眉睫

深圳跨境電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王馨表示：“亞馬遜封殺中國(guó)賣(mài)家的方式是不公平的。不僅違規(guī)封號(hào)，還封殺其他相關(guān)賬號(hào)，可能導(dǎo)致上游供應(yīng)鏈癱瘓，企業(yè)死亡。這是基于平臺(tái)規(guī)則的處罰決定，還是戰(zhàn)略決定？事實(shí)上，我們看到亞馬遜本身也在銷(xiāo)售與關(guān)閉賬戶(hù)的產(chǎn)品類(lèi)似的產(chǎn)品。“

亞馬遜實(shí)施封殺對(duì)賣(mài)家造成了沉重打擊，但平臺(tái)的這次行動(dòng)也教育了跨境電商買(mǎi)賣(mài)家如何優(yōu)化運(yùn)營(yíng)并與全球賣(mài)家建立關(guān)系。

“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑讓我們走上了快車(chē)道，但我們需要在賽道上跑得更快。這取決于賣(mài)家素質(zhì)的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力的提高和國(guó)家層面的支持。”王馨進(jìn)一步稱(chēng)。

亞馬遜封號(hào)事件發(fā)生后，許多賣(mài)家正在減少對(duì)亞馬遜的依賴(lài)，轉(zhuǎn)而采取多平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略并開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站。

關(guān)閉賬戶(hù)對(duì)整個(gè)跨境行業(yè)是不小的打擊，如今很多賣(mài)家都表示，不會(huì)把產(chǎn)品全放在亞馬遜上了。過(guò)去很多賣(mài)家可能90%的產(chǎn)品都在亞馬遜上銷(xiāo)售，但現(xiàn)在有不少賣(mài)家把這個(gè)比例減少到不足30%。

目前，受到影響的中國(guó)賣(mài)家們都在謀求出路，一場(chǎng)國(guó)內(nèi)賣(mài)家的轉(zhuǎn)型大考就要來(lái)了。